В Анталье система Turunç Masa, разработанная муниципалитетом Муратпаша, стала важным инструментом в управлении общественными запросами и взаимодействии с жителями. Эта система демонстрирует высокий уровень ответственности и прозрачности, позволяя не только фиксировать запросы граждан, но и отслеживать их выполнение до окончательного решения.

Система Turunç Masa предлагает жителям возможность напрямую связываться с муниципальными властями и подавать различные запросы, жалобы или предложения. Каждый поступивший запрос получает уникальный номер и закрепляется за конкретным сотрудником, который контролирует и координирует процесс его решения. Таким образом, граждане могут быть уверены, что их обращения не останутся без внимания и будут обработаны в установленные сроки.

Эффективность Turunç Masa подтверждается многочисленными положительными отзывами от жителей Антальи, которые отмечают увеличившуюся скорость обработки запросов и улучшение качества предоставляемых услуг. Муниципалитет Муратпаша, в свою очередь, продолжает развивать и совершенствовать систему, стремясь к созданию более открытой и доступной городской администрации.